רפואת שיניים לילדים קטנים היא מורכבת כמו רפואת ילדים בכלל, משום שהרופא חייב לנחש בחלק מהזמן מה הילד מרגיש והיכן המצוקה שלו, אם אין לו מכשירים שמגלים לו מה שצריך. כך שרופאת שיניים חייבת גם למצוא דרך לתקשר עם ילדים ולקבל מהם את מרב המידע שאפשר, כדי להבין אם יש בעיה נוספת תוך כדי טיפול וביניהם. הכישרון של רופאי שיניים לילדים הוא יצירת הכימיה עם הילדים וקריאת שפת גופם מבלי לקבל מסרים מילוליים, ובכך לנחש את המידע שהם זקוקים לו.
קשר שמשרה ביטחון
מרפאות מפחידות ילדים בגלל ההמתנה הארוכה והמציקה שבמהלכה כמעט שאי אפשר לעשות כלום, ואם המרפאה אינה מצוידת באמצעים להעסקת ילדים בזמן ההמתנה הם מגיעים לכיסא הטיפולים עצבנים וחסרי סבלנות, נוסף על החשש הברור מהטיפול עצמו. אם זה אינו הביקור הראשון שלהם, הם לא תמיד יודעים מה מצפה להם. לכן כל המומחיות של רופאת שיניים לילדים מתנקזת גם ליכולת לתקשר עם ילדים, להשרות עליהם ביטחון שהם בידיים טובות ושהטיפול יהיה לא נעים ואולי קצת כואב, אבל היא תעשה הכל כדי שזה יקרה כמה שפחות. כנות גילוי לב ומידע כמה שיותר שקוף מרגיעים ילדים בכל זאת, למרות שמהכאב אי אפשר להתחמק בכל זאת.
אווירה נעימה במרפאה
אופרת שיניים לילדים מחכה לילד בחדר הטיפולים אבל בחוץ מומלץ להפוך את המרפאה למקום שלילדים והוריהם נעים לשהות בו, על ידי יצירת אווירה נעימה, סבלנית ולא מתוחה ועצבנית, ועל ידי פיזור אמצעים שיכולים להעסיק ילדים זמן ההמתנה. צעצועים וספרים, ציורים וצבעים עליזים ותמונות, כל אלה יבהירו לילד שהגיע למקום של ילדים, ויפחיתו את החשש שיש לו ממקומות "של גדולים". המשקיעים מוסיפים קסמים וגימיקים מצחיקים בסגנון שמוכר לנו אצל ליצנים רפואיים, משום שככל שהילד צוחק ונהנה זה מסיח את דעתו ממה שמצפה לו והוא מגיע רגוע יותר.
טכנולוגיה מתקדמת לילדים
פעם השתמשו באמצעים מאוד פרימיטיביים לטפל בשיניים ולא טרחו לטפל בכאבים קלים במחשבה שאפשר לסבול את זה. היום אנחנו יודעים שאין סיבה לסבול, ולכן כל רופאת שיניים לילדים צריכה לחשוב על כך שבאמת כדאי להקל על הילד ועל הוריו ולא להניח להם לסבול.
הכנה כנה ומקיפה של הילד עוד לפני הטיפול
כשילד רואה רופאת שיניים לילדים מתלבשת בכל ציוד המגן שלה ורואה את הכיסא והמכשירים ושומע א הרעש שמפחיד אותו, זה הזמן לעשות לו היכרות עם כל המכשירים ולספר ולהסביר לו עליהם ולהבטיח לו שהרופאה תעשה הכל כדי להשתדל לא להכאיב ושהוא יכול לסמוך על ההסברים שלה שלא תשקר לו.